Informativa sulla privacy

La protezione dei Suoi dati personali è per noi molto importante. Il trattamento dei dati personali è pertanto progettato per essere pienamente conforme alle leggi e ai regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati.
Con la presente informativa desideriamo comunicarLe — in qualità di cliente — quali dati personali trattiamo, per quali finalità vengono trattati, come avviene tale trattamento, chi ha accesso ai Suoi dati personali, per quanto tempo essi vengono trattati e come può esercitare i Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati.

Per i dati personali necessari all’esecuzione della prestazione concordata, il “Titolare del trattamento” ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD/GDPR) e delle altre disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati è:

Titolare del trattamento:
Jean de Dieu Tagne
Consulenza di vita e sociale (in formazione sotto supervisione)
Mayssengasse 24/8
1170 Vienna
Austria
E-mail: [email protected]

Quali dati personali trattiamo?

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

Trattiamo i dati personali esclusivamente se ci vengono forniti volontariamente, ad esempio nell’ambito di:

• un contatto tramite il modulo di contatto
• una richiesta via e-mail
• la prenotazione di un appuntamento o un colloquio iniziale

In particolare, possono essere trattati i seguenti dati:

• nome
• indirizzo e-mail
• numero di telefono (se fornito)
• contenuto della richiesta
• indirizzo postale (se fornito)

Trattamento dei dati di terzi

Nel caso in cui Lei trasmetta dati personali di terzi (ad esempio richiedendo un servizio per un’altra persona utilizzando i suoi dati personali o indicando tali dati come contatto aggiuntivo), è tenuto/a a informare i soggetti interessati sulle condizioni della presente Informativa sulla privacy e a ottenere il loro necessario consenso all’uso e al trattamento dei dati. In particolare, dovrà informarli di qualsiasi trattamento e trasferimento dei loro dati a terzi, come descritto nella presente informativa.

Finalità del trattamento

I dati che Lei ci fornisce al momento della richiesta di un servizio sono necessari per instaurare un rapporto contrattuale tra Lei e noi, indispensabile per la fornitura dei servizi richiesti, nonché per la corretta e sicura gestione del rapporto con il cliente, per prevenire l’uso improprio dei nostri servizi, per fornirLe informazioni sulla partecipazione a eventi e per adempiere agli obblighi legali applicabili.
La base giuridica di tale trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

I dati personali possono essere trasmessi a fornitori di servizi coinvolti nella fornitura dei servizi (ad es. formatori, gestori di sale per seminari, personale IT, responsabili esterni dei social media e della pubblicità), sulla base del loro legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Tra i legittimi interessi relativi alla trasmissione dei Suoi dati rientrano l’instaurazione di un rapporto contrattuale tra Lei e noi, la riduzione e/o prevenzione di abusi e/o frodi e la verifica del rispetto dei requisiti di ammissione e/o delle condizioni di utilizzo accettabili dei servizi forniti da tali soggetti.

In determinati casi, il trasferimento dei Suoi dati personali può essere richiesto per adempiere a obblighi legali applicabili ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

Possiamo inoltre trasmettere i Suoi dati personali a terzi al fine di tutelare i loro legittimi interessi ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, salvo che tali interessi siano prevalenti rispetto ai Suoi diritti e alle Sue libertà fondamentali.

Possiamo infine trasmettere i Suoi dati personali a fornitori di servizi e/o pubblicarli sulla base del Suo consenso esplicito, informato e liberamente prestato, ad esempio per lo scambio di dati di contatto ai fini dell’organizzazione di gruppi di pari o attività analoghe. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Come trattiamo i dati personali?

Trattiamo i dati personali nel pieno rispetto dei requisiti tecnici, organizzativi e giuridici del GDPR presso la nostra sede di 1170 Vienna. Applichiamo, per quanto possibile, il principio di minimizzazione dei dati e aggiorniamo costantemente le nostre misure di sicurezza per proteggere i Suoi dati personali e le altre informazioni da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

L’accesso ai Suoi dati è consentito esclusivamente tramite connessioni cifrate. I terzi non hanno accesso ai Suoi dati, salvo nei casi consentiti dalla presente informativa. Richiediamo inoltre che tutti i soggetti ai quali vengono trasmessi i dati adottino misure di sicurezza adeguate.

A chi trasmettiamo i Suoi dati personali?

Tutti i dati a noi affidati sono trattati in modo riservato.
I Suoi dati personali non vengono trasmessi a terzi, salvo che sussista un obbligo legale in tal senso.

Ulteriore utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati per finalità pubblicitarie, di assistenza ai clienti o di ricerche di mercato solo se tale utilizzo è necessario per la fornitura o il miglioramento dei servizi e se il cliente ha previamente fornito il proprio consenso.
I dati non vengono trattati per un periodo superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o fino all’adempimento di tutti gli obblighi legali applicabili.

I Suoi diritti in relazione ai dati personali

Lei ha il diritto di ottenere informazioni sui Suoi dati personali e di richiedere una copia di tutti i dati in un formato standard. Può richiedere in qualsiasi momento la rettifica dei dati inesatti, obsoleti o incompleti. In determinate circostanze, ha il diritto di richiedere la limitazione di specifiche attività di trattamento e di opporsi a determinati trattamenti.

Qualora il trattamento si basi sul consenso, quest’ultimo può essere revocato in qualsiasi momento. In determinate condizioni, Lei ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati. Ha inoltre il diritto di essere informato/a sull’origine dei dati, qualora non siano stati raccolti direttamente presso di Lei.

Può esercitare i Suoi diritti contattandoci. Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo.

Dati di traffico

I dati di traffico, ad esempio quelli raccolti e utilizzati per misurare la frequenza di utilizzo di un servizio di telecomunicazione, vengono raccolti solo se necessari per la fornitura del servizio e per la fatturazione. I dati di traffico non vengono conservati per più di sei mesi oltre il periodo necessario alla fatturazione e alla fornitura del servizio, salvo che il cliente richieda un periodo di conservazione più lungo nell’ambito di una funzione statistica. I dati di traffico non vengono utilizzati per creare profili utente.

Google Analytics

I nostri siti web utilizzano Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono salvati sul Suo computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del sito web vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Qualora l’anonimizzazione dell’indirizzo IP sia attivata su questo sito web, il Suo indirizzo IP viene prima abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L’anonimizzazione dell’IP è attiva su questo sito web.

Google utilizzerà tali informazioni per conto del gestore del sito web al fine di valutare l’uso del sito, redigere report sulle attività del sito e fornire ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie mediante apposite impostazioni del browser; tuttavia, in tal caso, alcune funzionalità del sito web potrebbero non essere pienamente disponibili. È inoltre possibile opporsi all’utilizzo futuro di Google Analytics scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics al seguente link:
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Google Fonts

I nostri siti web utilizzano Google Fonts. Durante il caricamento dei caratteri, il Suo indirizzo IP può essere trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzato.

Cookie e altre tecnologie di tracciamento

Quando visita i nostri siti web, potremmo richiedere il Suo consenso per memorizzare determinate informazioni sui Suoi dispositivi sotto forma di cookie, al fine di fornirLe i nostri servizi in modo più efficiente. Il rifiuto dei cookie può comportare la perdita di alcune funzionalità dei nostri siti web e delle interfacce utente.

Anonimizzazione dei dati

Attualmente non adottiamo misure di trattamento anonimizzato dei dati personali nei nostri sistemi.

Modifiche alla presente informativa

L’informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Fa fede la versione disponibile sul nostro sito web al momento dell’ordine o dell’ultima visita. Eventuali modifiche verranno comunicate direttamente tramite newsletter o indirettamente tramite un fornitore di servizi.

Jean de Dieu Tagne
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