Política de Privacidad

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Por ello, el tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con toda la normativa vigente en materia de protección de datos.
Con esta política deseamos informarle —como cliente— sobre qué datos personales tratamos, con qué fines se tratan dichos datos, cómo se lleva a cabo este tratamiento, quién tiene acceso a sus datos personales, durante cuánto tiempo se procesan y cómo puede ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos.

El responsable del tratamiento, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables, de los datos personales necesarios para la prestación del servicio acordado es:

Responsable del tratamiento:
Jean de Dieu Tagne
Asesoramiento de vida y social (en formación bajo supervisión)
Mayssengasse 24/8
1170 Viena
Austria
Correo electrónico: [email protected]

¿Qué datos personales tratamos?

Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable.

Solo tratamos datos personales cuando usted nos los facilita voluntariamente, por ejemplo, en el marco de:

• contacto a través del formulario de contacto
• una consulta por correo electrónico
• la concertación de una cita o una sesión inicial

En particular, pueden tratarse los siguientes datos:

• nombre
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono (si se facilita)
• contenido de su consulta
• dirección postal (si se facilita)

Tratamiento de datos de terceros

Si usted transmite datos personales de terceros (por ejemplo, al solicitar un servicio para otra persona utilizando sus datos personales o al incluir sus datos como contacto adicional), está obligado/a a informar a las personas afectadas sobre los términos de esta Política de Privacidad y a obtener su consentimiento necesario para el uso y tratamiento de sus datos. En particular, deberá informarles sobre cualquier tratamiento y transferencia de sus datos a terceros, tal como se describe en esta política.

Finalidad del tratamiento

Los datos que usted nos facilita al solicitar un servicio son necesarios para establecer una relación contractual entre usted y nosotros, indispensable para la prestación de los servicios solicitados, así como para la correcta y segura administración de su relación como cliente, para prevenir el uso indebido de nuestros servicios, para proporcionarle información sobre la participación en eventos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
La base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Los datos personales pueden transferirse a proveedores de servicios que intervienen en la prestación de servicios para usted (por ejemplo, formadores, operadores de salas de seminarios, personal de soporte informático, responsables externos de redes sociales y publicidad), sobre la base de su interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Entre los intereses legítimos relacionados con la transferencia de sus datos se incluyen el establecimiento de una relación contractual entre usted y nosotros, la reducción y/o prevención de abusos y/o fraudes, así como la verificación del cumplimiento de los requisitos de admisión y/o de las condiciones de uso aceptables de los servicios prestados por dichos proveedores.

En determinados casos, la transmisión de sus datos personales también puede ser requerida por los responsables del tratamiento para cumplir obligaciones legales aplicables conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Asimismo, podremos comunicar sus datos personales a terceros para proteger sus intereses legítimos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que dichos intereses se vean superados por sus derechos y libertades fundamentales.

También podremos compartir sus datos personales con proveedores de servicios y/o publicar sus datos sobre la base de su consentimiento expreso, informado y otorgado libremente, por ejemplo, para el intercambio de datos de contacto con el fin de organizar grupos de pares u actividades similares. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

¿Cómo tratamos los datos personales?

Tratamos los datos personales cumpliendo plenamente con los requisitos técnicos, organizativos y legales del RGPD en nuestras instalaciones en 1170 Viena. Aplicamos, en la medida de lo posible, el principio de minimización de datos y actualizamos continuamente nuestras medidas de seguridad para proteger sus datos personales y demás información frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o modificación.

El acceso a sus datos solo es posible a través de conexiones cifradas. Terceros no tienen acceso a sus datos, salvo que dicho acceso se conceda en conformidad con esta política. Asimismo, exigimos que todas las personas o entidades a las que se transfieran datos personales adopten medidas de seguridad adecuadas.

¿A quién se comunican sus datos personales?

Todos los datos que nos son confiados se tratan de forma confidencial.
Sus datos personales no se comunican a terceros, salvo que exista una obligación legal para ello.

Uso adicional de datos

Solo utilizaremos los datos con fines publicitarios, de atención al cliente o de investigación de mercado si dicho uso es necesario para la prestación o mejora del servicio y si el cliente ha otorgado previamente su consentimiento.
Los datos no se tratarán durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados o hasta que se hayan cumplido todas las obligaciones legales aplicables.

Sus derechos en relación con sus datos

Usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales y a obtener una copia de todos sus datos en un formato estándar. Puede solicitar en cualquier momento la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos. En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación de determinadas actividades de tratamiento y a oponerse a determinados tratamientos.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá ser revocado en cualquier momento por la persona que lo haya otorgado. En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos. Asimismo, tiene derecho a ser informado/a sobre el origen de sus datos si no los hemos obtenido directamente de usted.

Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Datos de tráfico

Los datos de tráfico, por ejemplo los datos recopilados y utilizados para medir la frecuencia de uso de un servicio de telecomunicaciones, se recogen únicamente cuando son necesarios para la prestación del servicio y la facturación. Los datos de tráfico no se conservan durante más de seis meses después del período necesario para la facturación y la prestación del servicio, salvo que el cliente solicite un período de conservación más largo en el marco de una función estadística. Los datos de tráfico no se utilizan para crear perfiles de usuario.

Google Analytics

Nuestros sitios web utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las denominadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso del sitio web por parte del usuario. La información generada por las cookies acerca del uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Si la anonimización de la IP está activada en este sitio web, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y será acortada allí. La anonimización de la IP está activa en este sitio web.

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Google Fonts

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Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Al visitar nuestros sitios web, podemos solicitar su consentimiento para almacenar determinada información en sus dispositivos en forma de cookies, con el fin de ofrecerle nuestros servicios de manera más eficaz. Rechazar la aceptación de cookies puede dar lugar a la pérdida de determinadas funcionalidades de nuestros sitios web e interfaces de usuario.

Anonimización de datos

Actualmente no se aplican medidas de tratamiento anonimizado de datos personales en nuestros sistemas.

Modificaciones de esta política

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Será aplicable la versión disponible en nuestro sitio web en el momento de su pedido o de su última visita. Le informaremos de cualquier cambio ya sea directamente a través de un boletín informativo o indirectamente mediante un proveedor de servicios.

Jean de Dieu Tagne
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